Ao assinar a loja virtual da trido, você está adquirindo o direito de uso da plataforma, que é de propriedade exclusiva da trido, administrada pela ciaweb. O cliente está contratando uma licença de uso e, em nenhum momento, será permitido o download do tema, código-fonte ou qualquer componente técnico da loja. Abaixo estão os principais termos que regem a relação:
- Propriedade Intelectual: Todo o conteúdo da plataforma, incluindo temas, design e funcionalidades, é de propriedade da trido. O cliente não possui qualquer direito sobre o código-fonte ou qualquer propriedade intelectual da plataforma.
- Licença de Uso: A assinatura de um plano concede ao cliente o direito de utilizar a loja virtual trido conforme as regras definidas nos Termos de Uso. Esta licença é limitada, intransferível e irrevogável, de acordo com a conformidade das condições estabelecidas.
- Modificações e Restrições: O cliente pode personalizar o conteúdo e a aparência da loja dentro das opções oferecidas pela plataforma, mas não poderá realizar modificações diretas no código-fonte ou no tema base. A trido se reserva o direito de realizar atualizações e modificações na plataforma a qualquer momento, visando a melhoria dos serviços.
- Responsabilidade pelo Conteúdo: O cliente é inteiramente responsável por todo o conteúdo inserido em sua loja, como produtos, informações e imagens. A trido não se responsabiliza por infrações de direitos autorais ou violação de normas legais decorrentes do conteúdo inserido pelo cliente.
- Suspensão e Cancelamento: A trido pode suspender ou encerrar o acesso à loja virtual do cliente em casos de violação dos Termos de Uso, inadimplência ou uso indevido da plataforma. Em casos de cancelamento, todos os dados da loja serão excluídos após o período determinado nas políticas de retenção de dados.
- Suporte Técnico: A trido oferece suporte técnico relacionado ao uso da plataforma. No entanto, serviços personalizados ou demandas específicas que extrapolem o escopo básico de suporte poderão ser cobrados à parte.
- Atualizações e Melhorias: A trido realizará periodicamente atualizações e melhorias na plataforma. Tais atualizações poderão alterar certas funcionalidades ou o layout da loja, visando sempre o aprimoramento da experiência do cliente.
- Isenção de Garantia: A trido não garante que a plataforma estará isenta de erros ou interrupções, embora se comprometa a minimizar quaisquer falhas. A responsabilidade por perdas ou danos relacionados ao uso indevido da plataforma é limitada conforme a legislação vigente.
- Legislação Aplicável: Este contrato é regido pelas leis brasileiras. Qualquer disputa decorrente será solucionada de acordo com os meios legais previstos no Brasil.
- Carência: Alguns planos de assinatura podem incluir um período de carência, durante o qual determinados benefícios ou funcionalidades só serão ativados após o cumprimento de prazos estipulados no contrato.
- Política de Privacidade: Ao utilizar a plataforma, o cliente concorda com a coleta e tratamento de dados conforme estabelecido na nossa Política de Privacidade.
- Serviços Extras e Compensação de Pagamento: Qualquer serviço extra contratado pelo cliente, além do plano de assinatura escolhido, somente será iniciado após a compensação do primeiro pagamento. Isso inclui serviços como personalizações adicionais, otimizações ou pacotes específicos de SEO e marketing. A trido se reserva o direito de adiar a execução desses serviços até a confirmação do pagamento integral, garantindo a segurança da transação e a continuidade do serviço sem interrupções.
